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好的外贸英文B2C网站UX设计的6条心理学定律

浏览数量:2323     作者:本站编辑     发布时间: 2021-03-15      来源:本站

每个与您的外贸英文B2C网站Web设计进行交互的用户都是人类,这意味着他们每个人都必须遵守某些心理原则。在数十年的研究中,心理学家和哲学家观察到了直到今天仍然存在的关于人性的事物,如果您是一位外贸英文B2C网站UX设计师,您将予以关注。


毫无疑问,在用户体验中使用心理学是获得无缝用户体验的最佳方式,这将是一种愉悦的浏览体验。在不关注人类心理的网站上浏览就像拉开推门一样:即使不是您的错,它也会让您感到愚蠢。 


幸运的是,由于心理学家已经为您完成了这项工作,下次进行外贸英文B2C网站UX设计时,请牢记一些规则。


1、外贸英文B2C网站UX设计的6条心理学定律——雅各布定律:熟悉


UX心理学的第一条规则是关于新颖性和独创性之间的平衡。新设计师经常会着手重新发明轮子,可能是出于艺术个性,或者是因为他们希望自己的外贸英文B2C网站在竞争中脱颖而出。不幸的是,对于这些创意类型,人们普遍认为用户不喜欢新的体验。


用户重视网站的熟悉体验,这与该组织在2008年进行的眼动追踪研究有关;基本上,大多数互联网用户以大致相同的方式阅读和消化信息。具体来说,用户可能会在您的网站顶部阅读,将眼睛向下移动一点以再次阅读,然后通常会在屏幕左侧向上或向下扫描。许多人设计自己的内容是为了防止在消费者中过度使用这种行为,例如用尖点和图像分割文章,但是某些正常,无聊的内容有时可能还可以。如果您试图大步偏离航道,那肯定会脱颖而出,但这可能不是一件好事。


当然,这并不意味着您应该模仿Facebook或您的最大竞争对手的每一个设计选择,而是花些时间注意它们如何满足客户需求。您可以了解他们是如何解决您所面临的类似问题的,并且可以注意到它们还没有真正交付的领域,这是您可以做出不同选择的地方。



 在上方,论坛和问答网站Quora复制了包括论坛Reddit在内的许多网站所使用的搜索栏的标准,通用位置。这使经验丰富的论坛用户和互联网的新手(一般用户)都可以直观地浏览该网站。


2、外贸英文B2C网站UX设计的6条心理学定律——希克定律:轻松做出选择


也称为希克·海曼定律(Hick-Hyman Law),它涉及个人从一系列其他选项中选择一个选项所花费的时间。通过增加选择数量,决策所需的时间呈对数增长,而不是呈指数增长。


通俗地讲,这意味着给定一个选择,决策时间为0,但是随着第一个选择的增加,决策时间急剧增加,然后最终趋于平稳。从本质上讲,它解释了可供选择的短语; 如果选择太多,您将很难决定。



这对UX意味着什么?那么,作为Sioarse关键,在UX设计师Writinity和最后一分钟写作,指出:“让你的用户在一开始选择太多可能会混淆和干扰它们,而不是吸引他们。这并不一定意味着您必须限制为用户提供的选项数量,但是更多的是,您应该将选项构建到分支路径功能中,以产生简单的错觉。想一想汉堡包导航菜单:正如Wes McDowell所写,如果您沿着某个特定分支旅行时变得更加具体,那么它们对于用户来说更容易使用。”



Facebook在其整个应用程序中均采用了希克·海曼定律,可最大程度地减少手机较小屏幕上的任意时刻的选择数量,从而最大程度地增加可用空间。


3、外贸英文B2C网站UX设计的6条心理学定律——米勒定律:保持简单


UX心理学的第三定律是普林斯顿大学的心理学教授乔治·米勒(George A. Miller)送给我们的,它与我们的记忆能力有关。用最简单的话说,我们通常一次只能记住七件事。这描述了工作记忆,是我们随时可以主动利用的东西,而不是我们的长期记忆,后者可以容纳更多但需要更多的工作。


适用于UX设计的定律告诉我们保持简单。如果您在首页上为用户提供了七个以上的概念,则实际上是在要求他们在进入下一页之前忘记至少一个。与希克定律类似,尽量包裹出较小的信息块,因为他们通过网站进步。您应该将信息分为4到7条,以获得更愉悦的用户体验。



关于Dogtime的这篇博客文章很好地使用了米勒定律,将社交元素,画廊和图像与第一段分组在一起-四个一组,非常完美。由于边缘,该组与右侧的“品种查找器”元素分开。这样,读者不会过度分散注意力。


4、外贸英文B2C网站UX设计的6条心理学定律——格式塔原则:建立聪明的团队


说到分组信息,Draft Beyond和Researchpapersuk的设计博客Alexa Farqad对格式塔原理有话要说:“在1920年代,一些德国心理学家发现我们人类非常善于发现混沌信息中的模式,并且我们以共同的方式这样做。例如,如果线或点的集合几乎形成了可识别的形状,我们将填补空白;或者,将颜色或形式相同的元素(无论它们之间的空间关系如何)组合在一起。”



Rubins花瓶(来源:互动设计基金会)


在上面的著名图像中,人脑将两个间隙自然地分成了两张面孔的图片,但同时也出现了花瓶的图片。这是格式塔原理的一个典型例子。


格式塔原理的许多示例已在主要网站上使用,其中大多数人甚至在不知道的情况下都会自动执行。这些原则意味着您可以仅通过玩弄我们对形状和颜色的理解来让用户关联或取消关联设计元素。无论您是在设计仪表板元素,着陆页还是信息图表,了解您的原理都是有回报的。



尽管几乎恒定地更新其页面,但亚马逊始终确保在更新时始终注意格式塔原则。在这里,链接到各种文章的“发现亚马逊”剪贴画按钮在一个矩形内分组在一起,在该矩形和上方的矩形之间留有一定的空间。这种分组和间隔使忙碌的页面使用户感到宽敞,并且还帮助他们快速准确地找到所需的内容。


5、外贸英文B2C网站UX设计的6条心理学定律——冯·雷斯托夫效应:明智地突出显示


冯·雷斯托夫效应延续了可能是恐怖电影标题的心理学原理的发展趋势,也关系到我们的大脑如何将相似的物体分组。该规则指出,尽管我们将始终将看起来相似的对象分组,但我们会记住看起来最不同的对象。


对于UX设计,Von Restorff效果非常适合让用户记住某些元素而不是其他元素。您可能想表达您对一项商品有销售,因此尽管所有缩略图看起来都一样,但其中一个将以粗体突出显示。另一方面,突出显示太多,突然之间那些未突出显示的元素就会脱颖而出。这种心理原理是一种很不错的表达方式:请确保您明智地突出显示。



在学习课程结束时,Memrise因向用户举报他们的高级计划而臭名昭著。在这里,他们将年度计划突出显示为适合您的计划,使其比其他计划更大,并使用了不同颜色的“立即订阅”按钮,与其他元素进行了对比,并给了“ 50%折扣”标签。


6、外贸英文B2C网站UX设计的6条心理学定律——心理模型:不要重新发明轮子


熟悉的另一个教训是心理模型的形式。这是一个广泛的心理趋势,它描述了根据经验,某些事情是如何被普遍接受为真实的。最后一部分在这里很关键:这个真理的本质通常不是逻辑上或心理上的,这是真实的,因为它已经存在过。


这与UX设计有何关系?好吧,您知道何时在手机上向下滚动文章吗?这是在设计中使用思维模式的示例。这篇文章实际上并没有在您的手机下面继续,因此没有真正的理由在上面使用滚动,例如翻转或轻按,但是我们的思维模式告诉我们该文章在下面继续,因此我们会自动滚动以查找它。


更重要的是,心理模式会随着新技术的发展而不断更新。现在左右滑动具有Tinder之前没有的关联。如果您设计的应用程序颠倒了左右滑动的含义,则会使用户感到困惑。本质上:尽可能遵循公认的惯例。


上面是教育社交网络Edmodo的屏幕截图,该网络广泛,几乎完全模仿了Facebook的布局。通过单击与Facebook位置相同的按钮,学生可以喜欢和共享帖子,并且设置和菜单也位于同一位置。对心理模型的依赖使Edmodo平台如此受欢迎。


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