浏览数量： 0 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-08-24 来源： 本站
什么是内容策略？
制定内容策略的步骤详解
与销售团队联系：分析潜在客户
良好的内容组合可以帮助吸引购买过程中的潜在客户。在制定内容策略时要了解：谁是您的目标受众？他们试图用您的产品或服务解决什么？一旦确定了就可以专注于创建一种内容策略，解决痛点并提供解决方案。
您创建的内容类型应针对目标受众在销售和营销渠道中的位置。内容策略是概述实现您公司目标的适当内容组合的计划。它应包含广泛的内容组合。您还应该具有在营销渠道的每个级别上吸引目标受众的内容类型：意识、参与度和兴趣、决策、行动和购买后。有效的内容可以用作重要的销售工具，即使在购买商品后也能为重新吸引客户提供价值，尤其是对于B2C公司而言。
您希望为您的业务实现什么？
您是否想提高品牌知名度，增加销售量，提供更多的客户服务参与度？
知道目标是什么之后，您就可以开发KPI来跟踪实现这些目标的进度，例如流量增长、搜索排名增加、销售线索增加等，以便销售团队花费更多时间在销售与客户服务上。如果可能，创建与那些KPI目标相关的特定可量化目标。
例如，如果您想专注于增加重复业务，则目标受众将是您的现有客户。或者，如果您想增加对特定产品或服务的咨询，您的目标受众将是使用该产品的行业内的用户，其范围可能从技术工程师到采购代理。了解您的内容应该吸引谁，将有助于定义您创建的策略。
什么对您的目标受众较好？例如，如果是技术工程师，那么规范和技术信息可能是您较好的内容形式。如果是采购代理，则视频内容可能会更好。当我们询问工业客户在考虑新的供应商时哪些类型的内容很重要，有78％的受访者表示技术信息和定价对他们的决策过程至关重要。
每个主题都应有助于实现目标，并直接与目标受众交流。然后，根据您希望潜在客户参与的操作类型为每个内容设置KPI。
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