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B2C独立站如何处理暂时缺货的产品页面

浏览数量:2323     作者:本站编辑     发布时间: 2021-01-11      来源:本站

电子商务SEO

未来几个月对我们所有人来说都是未知的领域,对于实体店和在线业务都将面临严峻挑战。


  • B2C独立站多个类似的商品同时缺货怎么办?

  • B2C独立站买家可能不知道何时恢复库存

  • B2C独立站这些产品可能不会长期缺货

  • 产品需求高,B2C独立站产品关键词SEO排名至关重要


从B2C独立站SEO的角度来看,对消费者和零售商而言,这些页面的持续排名至关重要,但是从短期来看,这种体验也使消费者感到沮丧,并且可以将其驱使到其他站点。


这是技术性B2C独立站SEO问题吗?

简短的答案是:不是真的。我们希望这些页面继续排名-短期内它们并不是很有用。让我们快速浏览一下常用工具箱,以了解适用的方法。


1:404(未找到)

这很简单。难道不是404这些页面。这些产品又回来了,您想出售它们。而且,您希望能够在库存恢复时迅速采取行动。如果您删除该页面然后放回原处(然后,很可能再将其删除然后再放回原处),则Google可能需要大量时间来协调这些信号,以至于页面不同步与现实。换句话说,当页面再次开始排名时,该产品可能已经再次缺货。


2:301(永久重定向)

随着工具的发展,301在我们的工具带中仍然占有特殊的位置,但是在这里并不是一个好选择。首先,该产品仍然存在。我们真的不想永久地移动它。其次,反转301可能是一个耗时的过程。因此,就像使用404一样,我们很可能会自杀。唯一的例外是产品缺货,并提示制造商将其永久替换为类似产品。假设Acme Essentials的用完了10盎司的Mountain Fresh洗手液,于是决定不再使用该产品,而将其替换为12盎司的选件。在那种情况下,无论如何都是301重定向,但这将是相当罕见的情况。


3:302(临时重定向)

这必须是一个,对吗?不幸的是,如果此产品在短时间内退货,我们仍然会遇到计时问题。假设您没有使用Acme Essentials 10盎司的Mountain Fresh,但库存中有Trapper Moe的10盎司的Spring Breeze。您可以从搜索角度临时交换后一种产品吗?也许,如果您可以安排合适的时间,但现在想象一下访客的体验。人们可能仍然能够(在现场)搜索Acme Essentials产品,但随后将被重定向到Trapper Moe的产品,该产品似乎具有欺骗性,并可能损害转换。


4:ItemAvailability模式

您可以在产品/报价模式中使用[availability]属性来设置选项,包括:InStock,InStoreOnly,OutOfStock和SoldOut。Google可能会选择将此信息显示为您的自然搜索结果的一部分,例如该信息(感谢克莱尔·卡莱尔(Claire Carlisle  )的出色示例):



好消息-懒惰者仍有库存。不幸的是,这种方法面临两个挑战。首先,虽然搜索者可能会欣赏您的诚实,但当其他所有人都什么都没显示时,您可能不希望在搜索结果中显示“缺货”。其次,我们仍然遇到时间问题。您可以实时自动从“有货”切换到“无货”,但是Google仍然必须抓取和更新该信息,这需要时间。


所以,基本上没有希望了吗?

如果好像我刚刚排除了所有选项,那是因为从根本上我不认为这个特定情况是SEO问题。在产品可能每天都缺货再回到库存的动荡情况下,要删除或重定向页面,需要以极具风险的方式对Google的流程进行计时。


因此,如果我们要对这些页面进行索引和(希望)排名,关键是要确保它们继续为您的搜索访问者提供价值,这主要是用户体验问题。


无法送货,但至少我可以在商店提货,对吗?不,由于某种原因,他们为我自动选择了该非选项。如果我接受预选的不可用选项,则会转到新屏幕,告诉我是的,实际上它不可用。对于搜索访问者来说,这里绝对没有任何价值。


该产品在我的本地商店中无货,无法交付,但可以在附近的商店中使用。那不是理想的,在正常情况下,我可能会去其他地方,但是在当前环境中,这至少是一个可行的选择。可行的选择是潜在的销售。


它不是视觉上最吸引人的布局,但是[Notify Me]按钮可扩展为一种快速的单字段电子邮件表单,可为访问者提供立即的替代方案。即使他们今天不从这家商店购买商品,他们仍可能会输入电子邮件并在以后订购,特别是在到处供应不足且人们想要替代品的时候。


同一页面上还有一个我真的很喜欢的选项,一个“也可用”下拉菜单


不幸的是,这些其他选项也缺货,但是如果可以将此功能调整为仅反映相似的库存产品,则可以提供立即购买的选项。在这种独特的情况下,需求大大超过供应,消费者将更容易接受类似产品。


显然,这些功能所代表的工作量比301次重定向要多得多,但我们正在研究的情况可能持续数周或数月。为访问者提供可行选择的一些增强功能可能价值数千美元,也可能有助于维持搜索排名。


内部搜索如何?

显然,这篇文章顶部的体验对于内部搜索用户而言并不理想,但是您是否应该暂时删除这些产品呢?从SEO角度来看,这有点棘手。如果您阻止这些产品显示,那么您也将暂时阻止内部链接资产,这可能会影响您的排名。此外,您可能会得到一个空白页,该空白页不能正确代表您的常规库存。我认为有两种选择值得考虑(两种都需要投资):


1.让人们过滤缺货的产品

我知道电子商务网站不愿隐藏产品,并希望保持拥有大量可用商品的感觉,但是如果这些商品都不可用,它们将毫无用处。如果允许客户轻松过滤出缺货的产品,则可以解决上述两个问题。首先,访问者将首先看到完整列表,并了解您通常携带的产品。其次,您可以使搜索机器人无法使用该过滤器,以便它们继续将链接资产传递给所有产品。


2.取消缺货产品的优先级

我通常不喜欢覆盖搜索过滤器,因为它可能会使访问者感到困惑,但是另一种选择是将缺货的产品推到内部搜索结果的底部,在库存和出库中保持过滤器和排序库存组。这样一来,人们就可以看到整个列表,还可以使搜索机器人获得访问权限,但将可用产品带到了最前沿。访客不会浏览缺货的页面来找到一个可用的商品。


希望我能给您提供神奇的HTML标记或.htaccess行,它可以解决此问题,但是当情况每天甚至每小时都在变化时,我们的许多最佳做法就会瓦解。我们不能将普通的解决方案应用于特殊问题。


在这种独特的情况下,从SEO的角度来看,我认为最重要的是保持页面的排名能力,这可能意味着将其搁置一旁。我们可以执行的任何技术向导都将在搜索bot接手的那一刻结束,并且重新爬网和重新缓存页面的过程需要时间。我们最好的选择是提供一种体验,为搜索访问者提供选择并保持网页的价值。尽管这将需要短期投资,但这些变化可能相当于数千美元的收入,即使生活恢复正常,也将继续产生收益。


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