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B2C的营销策略和技巧,快点进来看

浏览数量:2345     作者:本站编辑     发布时间: 2021-05-27      来源:本站

B2C的营销策略和技巧,快点进来看

B2C的营销策略和技巧——首先考虑移动

B2C的营销策略和技巧——优先考虑营销个性化

B2C的营销策略和技巧——收获重新定位的好处

B2C的营销策略和技巧——通过活动和会议吸引客户

B2C的营销策略和技巧——通过会员计划提高忠诚度

 

当今的营销策略和技术在很大程度上受到数字化转型以及企业对技术使用的重新构想的影响。Internet的大规模扩展,众多的渠道和平台,以及允许消费者随时随地访问Internet的移动技术和可穿戴设备的出现,无论是垂直行业还是您的产品或服务,对于每个B2C营销人员来说都应该成为中心。在定义营销策略并分配适当的预算时,请牢记以下一些做法:

 

1.B2C的营销策略和技巧——首先考虑移动

现在,美国人比起电视,他们对移动设备的粘性更大,个人平均每天在手机或平板电脑上花费的时间不到4个小时。居住在这个国家/地区的人中有五分之一拥有“仅限智能手机”的互联网访问权限,这意味着他们的手机是他们访问网络的方法,而37%的人说,他们主要使用智能手机访问网络。如果您不调整营销活动以包括移动计划,那么您将犯下严重错误,特别是因为大的人口统计细分受众群(千禧一代)特别依赖于他们的手机。首先,这意味着确保您的网站和所有其他形式的数字通信都对移动设备友好,这意味着移动体验是无缝且轻松的。

 

2.B2C的营销策略和技巧——优先考虑营销个性化

我们生活在一个即时满足的时代,这意味着作为营销人员,您的消息传递必须具有针对性和吸引力。进入营销个性化,这涉及以客户喜欢的方式与客户进行交流,并通过使您的努力与他们的行为保持一致来向他们提供他们真正想要的东西。正如麦肯锡(McKinsey)所指出的那样,营销个性化可以将购置成本削减一半,将收入增加多达15%,并使整体营销支出的效率提高10%至30%。为了适当地实施个性化工作,您首先需要拥有工具和技术来收集有关某些客户信号的数据,例如客户在线浏览或扫描社交媒体的方式。然后,只需创建映射到这些客户信号的单个消息即可。

 

3.B2C的营销策略和技巧——收获重新定位的好处

重新定位是向用户访问过的网站重新显示在线广告的一种方式,是个性化的一个广泛示例。根据互动广告局(IAB)的数据,超过90%的营销商报告说,重定向广告的效果与类似的搜索,电子邮件和展示广告一样好,甚至更好。

 

4.B2C的营销策略和技巧——通过活动和会议吸引客户

活动营销是吸引您的现有和潜在客户并使他们参与现实世界的互动环境的主要方式,同时建立您的品牌并向他们传授有关您令人惊叹的产品和服务的知识。如果操作得当,这种体验式营销策略可以产生长期影响,如果与会者通过社交媒体甚至通过口口相传与朋友分享,则既可以提高与会者的忠诚度,也可以利用他们的网络(助力新客户的获取)。

当然,要有效地举办一次难忘而有效的活动或会议,您需要一个详尽而广泛的营销计划,不仅要吸引与会者并引起嗡嗡声,还需要产生潜在客户并获得投资回报。


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5.B2C的营销策略和技巧——通过会员计划提高忠诚度

会员计划(也称为忠诚计划)是致力于改善客户保留率和提高终生价值(公司可以从客户整个生命周期中获得的利润)的任何业务的理想营销策略。这些类型的计划通常通过根据客户购买的数量奖励客户来发挥作用。开展会员计划的方式有很多创新的机会。例如,您可能想与另一家企业合作以为客户提供更多好处,或者您可以游戏化您的系统或创建一个社区,为忠诚会员增加另一种价值。但是,无论您决定实施此计划,请记住主要目标是增加客户支出,这是肯定的事情,因为现有客户的支出可能性比新客户高67%。


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