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B2B与B2C内容营销中4个重要的差异,快点进来看(二)

浏览数量:3455     作者:本站编辑     发布时间: 2021-05-21      来源:本站

B2B与B2C内容营销中4个重要的差异,快点进来看(二)

B2B与B2C内容营销差异——了解你的听众

B2B与B2C内容营销差异——购买过程

B2B与B2C内容营销差异——建立不同种类的关系

B2B与B2C内容营销差异——品牌至关重要

 

3.B2B与B2C内容营销差异——建立不同种类的关系

B2B和B2C客户之间的购买后行为也往往大不相同,这意味着您制作内容的方式也必须适应。企业对企业的购买流程比B2C流程更长,更复杂的部分原因是由于企业之间的合作方式。由于企业购买往往会更昂贵,因此人们期望这种关系不会在购买时就结束。显然,这是与服务有关的情况——如果您要购买客户关系管理软件的订阅,则不仅是要安装CRM,而且再也不必与提供商进行对话了。但这也适用于产品,几乎是企业花钱购买的任何产品。购买二十台计算机承担一定的责任。

总的来说,B2B购买更多的是要在买卖双方之间建立个人关系,而B2C购买更多的是要把商品掌握在客户手中,然后转移到下一个客户手中。因此,您的内容应反映出这一点。在尝试建立企业与客户之间的关系时,以B2B为重点的企业应专注于展示和增强您的长期帮助能力,而不仅仅是提供一次性解决方案并将您的客户送出门。尽管B2C买家可能只是想抓住他们的需求,但从长远来看,如果您致力于打造一个能够使人们回头客的品牌,那么仍然可能会得到更好的服务——毕竟,已经有一个客户了比找到一个新的更容易,也更便宜。

 

4.B2B与B2C内容营销差异——品牌至关重要

您的品牌是人们与您的业务联系的方式。这不仅是您的徽标和标语,还是您业务的灵魂。无论是谁向您购买商品,您的品牌都可以帮助您建立起可以实现的关系。您的内容是您与世界发展和分享品牌的重要部分。这是您与受众互动最明显的方式之一,而且在许多情况下,这是人们积极寻求的整体设置中的组成部分。将您的内容迎合特定受众(使用它来开始为B2B企业建立信任和建立关系,并使用它来展示产品并将读者变成B2C企业的粉丝)是您的必杀技。

 

从某种意义上说,所有这些都是很长的路要走:了解您的受众和您的品牌来回向前是您获得内容成功的明智的途径。没有这些知识,没有一个能够满足您需要的强大品牌,您的内容就不可能带您到任何地方。在写任何东西之前,先要了解你的听众。无论您是B2B还是B2C营销商,这都是您最重要的事情。

 

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