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B2B网站的SEO与B2C商城有什么区别?

浏览数量:2323     作者:本站编辑     发布时间: 2020-12-02      来源:本站

B2B和B2C商城有什么区别?

B2B SEO的5大关键挑战

如何利用B2B的B2C商城 SEO策略


B2B网站SEO和B2C商城之间最大的区别是广告活动的核心目标。从本质上讲,B2B的购买过程会更复杂,因为购买量更大且成本更高,销售周期更长。


虽然B2B商城SEO广告活动旨在提高品牌知名度并产生高质量的潜在客户,最终将通过演示请求,白皮书下载,新闻简报签收等行动转化为销售,但B2C商城 SEO广告活动必须吸引访问者立即在网站上进行购买。


您可以想象,这些本质的差异会影响SEO在各个程序中的应用方式。但是,肯定有一些策略可以针对B2C商城和B2B SEO广告系列进行定制。


B2B和B2C商城有什么区别?

B2B和B2C商城SEO


在我们进入具体挑战并讨论成功的SEO策略之前,让我们准确地定义B2C商城和B2B是什么以及在线工作与两者之间的关系。


B2C商城(企业对消费者)是直接向消费者销售产品或服务的实践。

如果您要在B2C商城空间中在线销售产品或服务,则过程将类似以下内容–消费者以某种方式找到您的品牌/网站,浏览产品和信息,找到他们想要的产品或服务,然后进行结帐,并以电子方式购买其所需的产品或服务。


这一切似乎都足够公平,对吧?企业需要一种在网站上展示产品或服务,记录客户数据以及签出并接受付款的方式。


B2B(企业对企业)是向其他企业销售产品或服务的惯例。

当涉及在线交易时,B2B空间要复杂一些。对于B2C商城,客户可以看到有关鞋子销售的帖子,然后直接去商店或网站购买他们想要的鞋子。


通常,B2B销售渠道并不是那么短暂的过程。由于产品和服务更加复杂或更广泛,因此某人从潜在客户转变为潜在客户,然后转变为实际付费客户所花费的时间更长。


从企业最初找到您的品牌,访问网站,探索产品或服务到实际进行交易为止,可能要花费几个月的时间。因此,B2B交易通常需要更高级的SEO策略。


对于B2B和B2C商城,诸如交易,销售和消息传递之类的过程完全不同。这使得营销人员为其客户(企业或消费者)实施正确的策略尤为重要。


B2B SEO的5大关键挑战

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让我们面对现实,有时候SEO很有挑战性,就像这只特大号猫试图通过过小的门挤进去一样。在这里,我们将了解B2B营销人员在SEO方面面临的具体挑战,以及每个挑战与B2C商城的区别。


语言和关键字用法

B2B营销中的术语和短语通常比B2C复杂。这可能是因为大多数B2B买家正在寻找可以解决其组织面临的非常具体的问题并将与现有系统集成的解决方案。


例如,Ziploc可能不需要解释每个三明治袋中包含的确切技术,因为客户只想知道他们的食物将保持新鲜。另一方面,CRM技术提供商将需要披露每个功能,因为潜在的购买者将需要知道该软件将解决他们现有的挑战并与其他平台集成。


您明白了– B2B SEO所使用的语言通常比B2C商城技术更具技术性。这就是为什么B2B空间中的SEO必须专注于以准确的信息吸引受众并真正听起来像行业专家的原因。


决定者

大多数B2C商城购买是由一个人决定的,而典型的B2B购买则受多个决策者的影响。每个参与其中的决策者都有能力轻松研究其选择-无论是竞争产品还是服务,还是完全是另一种解决方案。


更重要的是,每个决策者可能会根据自己的具体职责,过去的经验或关注点,面临的挑战如何影响等等,以不同的意图进行搜索。


这就是为什么B2B SEO必须考虑研究过程中发生的多个搜索者/搜索,并确保所使用的搜索词在涉及每个决策者所关注问题的特定目标网页上得到解决。


另一方面,B2C商城搜索营销人员面临相反的挑战–一个搜索者进行多次搜索以找到最合适的搜索对象。


目标


B2B和B2C商城搜索活动的目标都是产生销售并增加收入。但是,B2B空间中的大多数产品和服务实际上并未在线购买,因此B2B SEO计划的目标通常不是立即进行销售,而是促成最终导致销售的转化。


因此,B2B和B2C商城 SEO广告系列的关键绩效指标自然会有所不同。例如,B2B搜索营销人员可能希望访问者请求演示,免费试用,下载白皮书等,以区分合格的潜在客户。对于B2C商城 SEO广告系列而言,销售将更为重要,因为有可能在单个会话中进行交易。


通过在搜索结果中排名更高来找到登录页面,这只是B2B搜索营销人员的开始。挑战在于使访客想要更多并进行转化。


页面内容

整个页面内容中使用的短语对搜索结果中的排名有重大影响。但是,在B2B世界中,自然语言变得越来越重要。网站上提供的内容需要同时针对搜索引擎和B2B买方进行优化。


听起来很简单,B2B搜索营销人员需要记住,页面复制提供了说服未来买家与您的组织合作的机会。当然,应针对搜索进行优化,但也应自然而然,并与潜在买家的挑战和痛点保持一致。


对于B2C商城 SEO,产品规格,可用性,价格和促销等信息可能更为重要。另一方面,B2B购买者必须进行研究并避免风险。因此,仅仅因为您的价格最低并不意味着您最适合这份工作。


用户意图

在考虑与搜索相关的转化渠道时,对于B2B营销人员而言,用户的意图应放在首位。无论搜索者处于购买过程的哪个阶段,都必须提供满足搜索者需求的内容。


为什么这个这么重要?如前所述,B2B空间中的销售渠道要长得多。这意味着在实际销售之前,营销人员将参与购买过程的多个阶段。


因此,B2B SEO需要专注于与B2C商城不同的领域。B2B搜索营销人员必须了解购买者在销售渠道的每个特定阶段都在寻找什么信息,并以对用户和搜索引擎都有吸引力的方式提供内容,这一点很重要。


如何利用B2B的B2C商城 SEO策略

胜利


如果执行得当,则已证明对B2C商城 SEO成功的某些策略在B2B空间中的应用可能同样成功。让我们回顾一下。


建立角色


这与我先前的观点有关,即让多个搜索者参与B2B购买决策。因此,SEO必须了解这些角色中的每一个。


做到这一点的一种好方法是  使用工作表建立角色。这将帮助您更好地了解您要达到的个人的角色和责任,他们的担忧,他们面临的主要挑战,并确定针对他们的最佳方法。


一旦您概述了有关目标角色的更多信息,该研究即可用于指导关键字研究,现场页面优化以及用于更高级SEO活动的新内容开发。


专注于社会客户服务


社交媒体可以用作改善客户体验的重要渠道已不是什么秘密。 在品牌上拥有良好社交媒体服务经验的消费者中,有71%可能会将其推荐给其他人。


B2B营销人员在考虑其社交媒体策略时应牢记这一统计数据。虽然应该利用社交媒体来支持SEO努力,但B2B营销人员也将受益于使用社交网络提供更好的客户服务,吸引目标受众,找出用户正在寻找的信息以及加深内容创意的机会。


爆炸新闻


消费者在询问最新产品公告,营业时间,公司更新或其他新闻时,通常会转向Facebook或Twitter。在B2C商城领域,这是一个立即获得机会的机会,可以通过在社交媒体渠道中快速分发这些类型的公告来获得可见性。


这些策略也可以用于成功的B2B营销。紧贴最新的行业新闻,公司动态等信息。尽管社交媒体可能是客户首先检查的地方,但它可以使受众轻松地找到所需的信息并将其带到更多信息的登录页面。


这不仅有助于获得业界最热门话题的有机可见性,而且还可以帮助您将品牌定位为该领域的思想领袖。


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