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B2C电子商务的9个新兴趋势

浏览数量:2000     作者:本站编辑     发布时间: 2021-04-27      来源:本站

B2C电子商务的9个新兴趋势——高度适合转化的产品着陆页

B2C电子商务的9个新兴趋势——语音搜索增加20倍

B2C电子商务的9个新兴趋势——增强现实成为焦点

B2C电子商务的9个新兴趋势——社交平台将继续蠕动进入电子商务

B2C电子商务的9个新兴趋势——先买后买,让实体店赚钱

B2C电子商务的9个新兴趋势——以前从未见过的地方的视频内容

B2C电子商务的9个新兴趋势——拆分测试将继续保持相关性

B2C电子商务的9个新兴趋势——更多店面应用

B2C电子商务的9个新兴趋势——营销自动化

尽管实体店的零售稳定,但很难否认人们越来越喜欢在线购物。您不需要算命先生就能知道,更多的零售商也会涌入市场。

如果您想脱颖而出,则应该乐于参与工作,了解正确的营销策略,与客户建立联系并了解趋势。

这些是您应注意的新兴B2C电子商务趋势。

 

1. 高度适合转化的产品着陆页

这些类型的产品页面是B2C电子商务的新兴趋势,也将改变一切。他们有潜力增加转化次数,因为他们讲述了有关该产品的更广泛的故事。

 

2.语音搜索增加20倍

人类更多地依赖机器。说话比打字相对容易。您可以通过针对语音搜索进行优化来实现语音搜索。一种实现方法是超越常规的关键字放置,以创建语音内容能够理解的格式设置的对话内容。

 

3.增强现实成为焦点

每当企业让客户赞叹不已时,例如拥有不同且真正引人入胜的体验或技术时,该客户就不会忘记它。

一切都将我们引向AR。从电影到游戏,再到零售。这是一件事,因为它使客户了解产品在其生活中的运行状况,因此可以改善电子商务在实体店上的客户体验。

随着越来越多的客户喜欢它,更多的品牌希望尝试它。人们已经承认想要为使用AR尝试的产品支付更高的价格。

 

4.社交平台将继续蠕动进入电子商务

社交平台正在扩展。这就是病毒式营销如此重要的原因。该平台以允许电子商务品牌销售更多产品的方式专注于电子商务。

看Facebook。多年来,该平台已越来越多地进入在线销售领域。

Instagram专注于将Stories转变为销售平台。网上商店的老板也正在流行。似乎只有它的Twitter才没有其他两个。大约两年前,他们确实杀死了“购买按钮”。

 

5.先买后买,让实体店赚钱

如果有实体在电子商务上闪过光芒,那就在这里。倾向于在实体商店购物的客户这样做的原因有很多,其中包括可以在付款之前对产品进行测试的功能。这样一来,他们就可以确保自己购买了正确的东西,并放心了,因为在大多数情况下,店内服务员可以向他们保证,如果他们不喜欢他们,他们可以退货。

尽管电子商务带来了回报,但压力可能更大,而且一些品牌倾向于将其隐藏在TOC中。允许客户在购买前尝试一下,不仅弥合了电子商务与电子商务之间的鸿沟,而且使客户安心。

这个想法正在流行。购物者购买了产品,但在结帐时选择了“以后付款”。然后,他们在收到商品后便可以登录商店,如果满意则付款,如果不满意则退还商品。这对企业来说是有风险的,在尝试之前,您需要了解您的业务模型和客户。然而,这是我们必须提防的趋势之一。

 

6.以前从未见过的地方的视频内容

视频将转换率提高了46%。多年来,他们已经爬入产品页面。这仍在流行,但是一种新兴的趋势是在英雄区域和实时聊天中使用它们。

英雄部分的常规内容是图像,但速度变慢,视频和GIF变得越来越流行。客户几乎不会关注带有常规图像的英雄部分,因为他们希望这是一种宣传垃圾,他们宁愿不浪费我们的时间。但是您可以通过视频进行更改。

这样可以更好地吸引人们的注意力,您可以直接与客户交流。这是好趋势之一。

 

7.拆分测试将继续保持相关性

一些电子商务故事是由于使用了出色的A / B测试技巧来改变销售量的结果。无论您身在世界的哪个地方,这将继续很重要。测试所有内容,以根据真实数据找出最适合您的客户的方法。

我喜欢进行拆分或A / B测试的一条规则是,在没有假设的情况下继续进行测试。永远不要以为客户会喜欢常规产品登陆页面。仅仅因为它适用于类似商店并不意味着它将对您有效。请看这个产品页面的示例,该页面在美学上更好,但在受众群体中表现不佳。

因此,不要假设,而不是不断地进行测试。也可以在以前的测试基础上进行构建。使用一些变量并在您的站点上实现测试结果。

 

8.更多店面应用

成为趋势的一件事是移动店面应用程序。这可能是因为许多电子商务平台将其作为核心功能之一,因此降低了应用程序开发的障碍。或者,知道购物者已经习惯于在其移动设备上使用专门的店面应用程序。

无论是什么原因导致这一趋势,都可以肯定。它不仅仅适用于大型市场。即使是小型企业,也正在使用店面应用程序来促进销售和客户忠诚度,并且越来越多的企业正在顺其自然。

 

9.营销自动化

这并不是真正的新事物,但值得再次提及。为了成功实现电子商务,您必须自动化许多流程,就像Amazon。电子邮件营销和用户生成的内容可以通过软件和应用轻松实现自动化。

 

结论

许多趋势可以促进销售,而许多趋势则会使它们下降。拆分测试对每个商店都很好,但视频内容和店面应用程序可能并非如此。不要太快尝试趋势,因为它是趋势。如果您确定可以在使用时提供更好的客户体验,则只选择其中一个。了解您的客户并使用他们可以联系的想法。


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