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美国B2C商城电子商务爆炸式增长:第二季度增长45%

浏览数量:2323     作者:本站编辑     发布时间: 2020-11-25      来源:本站

B2C商城电子商务爆炸式增长:第二季度增长45%

当许多零售商陷入困境时,一些全渠道的商人正在网上杀死它。


COVID-19消灭了多年的经济增长。但是,电子商务的情况恰恰相反:否则可能要花费数年的加速增长。


接近零售的20%。美国商务部本周初报告了新的零售销售数据(.pdf)。它显示第二季度电子商务支出在零售总额中所占比例大幅上升,从第一季度的11.8%增长到第二季度的16.1%。


一些分析师和商店不包括餐厅,酒吧,汽车经销商和加油站等类别,以说明更强劲的增长故事。使用这个有点骗人的公式,电子商务现在已接近21%。


总的来说,7月零售数据显示增长1.2%。继6月份增长7.5%之后,5月份增长了18.2%。因此,随着零售销售放缓,电子商务得到了发展。


资料来源:美国人口普查局

一季度的多年增长。多年来,电子商务一直徘徊在美国总零售额的近10%之下,这使人们耳熟能详的会议禁忌:“零售业的90%仍然发生在商店中。” 尽管大流行完全消退(无论何时可能)会发生什么还有待观察,但毫无疑问,电子商务正在爆炸,在线消费的高水平将继续存在。


第一季度在线购物同比(YoY)增长14.8%,环比增长2.4%。但是在第二季度(4月至6月),当大多数州的封锁都已完全到位时,电子商务飙升了44.5%,而季度增长率为31.8%。这些数量庞大,很大程度上是由消费者的需求推动的。


大箱子的胜利。如果我们可以这样称呼,美国零售经济处于非常不均衡的复苏状态。零售商之间存在地区差异和可变结果,许多企业破产。其他公司,如沃尔玛,家得宝和塔吉特,正在蓬勃发展。


例如,沃尔玛的第二季度收益超出了预期。该公司公布的电子商务销售额同比增长97%。在第一季度增长了71%之后。它在本季度引入了路边提货。


目标公司的数字甚至更好。该公司今天报告了第二季度业绩,包括:


B2C电子商务销售额同比增长195%

2020年上半年1000万新的在线购物者

路边取货量增长700%

O2O混合模型。电子商务和“本地”购物并非互斥,这是过去讨论的方式。这种想法反映在电子商务和商店运营团队的历史分离中。尽管从一开始就可以理解,但现在不再适用了。


沃尔玛,家得宝和塔吉特等众多企业之所以在电子商务方面取得如此巨大的成功,恰恰是因为它们的商店和当天的“送货”能力。他们将电子商务的便利性与商店的即时性相结合。商店知道人们可以在本地退货,从而使人们有信心在网上购买。品牌信任度也是一个因素。


我们为什么在乎。消费者是否会大量返回商店以进行2020年假期购物还有待观察。但是,很明显,第四季度将是在线商务的又一个重要季度。零售商和品牌应该现在就准备并在人们访问商店之前首先上网的前提下进行运营。


为此,营销人员需要构建内容和登录页面(如果可能的话,带有产品库存),以帮助他们获得针对非品牌产品/服务/菜单查询的搜索结果。他们还需要构建和优化GMB个人资料以及本地社交页面。


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